Veelgestelde vragen en hun antwoorden.
We hebben voor u de meest gestelde vragen op een rij gezet. Staat uw vraag er niet tussen? Dan helpen we u graag op een andere manier. Bel: 0251-223066 of mail voor persoonlijk advies.
Zijn de vinyl plakletters geschikt om buiten te gebruiken?
Ja, het hoogwaardige vinyl dat wij gebruiken voor de plakletters is heel geschikt om buiten te gebruiken. Denk hierbij aan boten, auto's en reclameborden.
Kunnen vinyl plakletters op alle ondergronden geplakt worden?
U kunt het standaard vinyl zien als een sticker: het plakt op vrijwel alle ondergronden die redelijk glad, stof- en vetvrij zijn. Als een stukje plakband goed hecht dan doet ons vinyl dat ook.
Het hecht het best op erg gladde materialen zoals gelakt hout, metaal, glas, auto’s en polyesterboten.
Sommige synthetische materialen zoals polyethyleen, lexaan en polypropyleen geven problemen met de hechting.
Voor flexibele ondergronden zoals stoffen zeilen en dergelijke zijn plakletters van een andere vinylsoort geschikt. Neem hierover gerust contact met ons op.
Hebben de vinyl plakletters een achtergrond?
Nee, als de vinyl plakletters zijn opgeplakt, ziet u alleen nog de letters. Het ziet er dan uit alsof de letters gedrukt zijn.
Zelf plakletters plakken, wordt dat wel mooi?
Het is onze ervaring dat de meeste mensen de plakletters prima zelf kunnen plakken. Meestal met hetzelfde resultaat als een professionele plakker die het dagelijks doet.
Bent u onzeker of u het goed doet? Dan kunt u het gegoten vinyl nat plakken of Apa Superfast gebruiken. Dan plakt het vinyl pas echt nadat het is aangedrukt of opgedroogd. Lees hierover meer in plakinstructies of vinyl informatie.
Wat is de levertijd?
We doen ons uiterste best alle opdrachten waarvoor de betaling voor 12:00 uur geregeld is, dezelfde dag nog te verwerken. Dit lukt vrijwel altijd.
Wat wordt bedoeld met stokhoogte?
De stokhoogte is onze meeteenheid, het is de hoogte van de hoofdletter H.
Als uw tekst ‘Hij’ is, is de totale hoogte van de tekst groter dan de hoogte van de H omdat de j onder de H uitsteekt.
Is uw tekst ‘ooo’ dan is de hoogte kleiner dan de H.
Kunt u ook plakletters maken met RAL of Pantone nummer?
We kunnen soms vinyl vinden dat uw RAL of Pantone kleur benadert. Maar exact dezelfde kleur lukt zelden. Stuur ons even een mail met de gegevens en we zoeken het voor u uit.
Maken jullie ook logo’s van vinyl?
Jazeker. Stuur ons even een mail met daarin:
- uw logo (liefst in een vector-bestand als PDF of EPS, dat scheelt in de voorbereiding en daardoor dus ook in de kosten);
- gewenste afmetingen;
- de toepassing en de ondergrond waar u het logo op gaat plakken.
Kan ik even langs komen om in uw showroom te kijken?
Nee, helaas. SuperLetters heeft geen winkel of showroom. Alles gaat via internet, post en telefoon.
Hoe bestel ik tekst plakletters?
Tekst
- Ga naar het bestelformulier en tik de gewenste tekst.
- U kunt hier zelfs een heel verhaal kwijt (in plaats van de gebruikelijke methode: één regel per bestelling) en klik gewoon op ‘enter’ voor een nieuwe regel.
Controleer zelf de spelling, want daar zijn wij niet verantwoordelijk voor.
Lettertype
- Kies het gewenste lettertype. Staat uw keuze er niet bij? Voeg dan uw eigen lettertype toe.
- De tekst wordt compleet aangeleverd op een ‘schutvel’. U hoeft de tekst dus niet letter voor letter op te plakken (zie plakinstructies). Alleen als u meerdere regels tekst bestelt, is de uitlijning van belang.
Kleuren
- Kies de gewenste kleur, maar wees ervan bewust dat elk computerscherm kleuren anders weer kan geven.
- Is precisie van het grootste belang, vraag dan een monster aan via de mail of bespreek de mogelijke alternatieven.
Letterhoogte
In ons vak rekenen we in millimeters. Uitgangspunt voor de hoogte van de letter is het ‘stokje’ van de hoofdletter H.
Bevat uw tekst ook tekens met krullen en stokjes onder de regel (zoals de letter g en j)? Dan verandert de totale hoogte van uw tekst; hij wordt hoger. Bevat uw tekst alleen kleine letters, zoals ‘ooo’? Dan wordt de tekst lager. Bij gebruik van uitsluitend hoofdletters heeft u dit probleem niet. Om teleurstellingen te voorkomen, ziet u een voorbeeld met de totale maten van uw tekst.
Tekstbreedte
Vervolgens vult u de totale tekstbreedte in. Er wordt altijd de standaard spatiëring gebruikt, dus wanneer u dit invult wordt de letterhoogte automatisch aangepast.
Wilt u een afwijkende tekstbreedte? Dan kunnen wij uw tekst versmallen, verbreden, verhogen of verlagen. Neem dan contact met ons op zodat we een ontwerp op maat kunnen maken.
Uitlijning
De uitlijnmogelijkheden ziet u alleen als er meerdere regels in één blokje worden ingevoerd. Vul maar in: links/rechts of gecentreerd. Daarna kunt u ook de regelafstand aanpassen. Voorbeeld: Het voorbeeld van de tekst met maten in de gekozen kleur ziet u direct onder het invulscherm, dit verandert mee met uw invoer.
Bij sommige lettertypes klopt de maatvoering niet als meerdere regels tekst in een blokje zijn ingevoerd. Wij maken uw tekst dan zoals het voorbeeld eruit ziet i.p.v. zoals de maat aangeeft.
De prijs van deze tekst ziet u rechts in deze pagina. Ook ziet u hier de vinylsoort, kleur en stokhoogte (dit is de hoogte van de hoofdletter H).
Toevoegen aan winkelwagen
Door op de knop ‘bestellen’ te klikken, voegt u de gemaakte tekst toe aan de winkelwagen. Heeft u nog meer teksten nodig? Dan klikt u op ‘meer bestellen’ of bovenin de pagina op ‘ontwerp maken’ en herhaal het proces.
Bent u klaar en wilt u de bestelling afronden, dan klikt u op ‘afronden’.
Gegevens
Vul hier de gevraagde gegevens in.
Offerte en overzicht
Wanneer u vervolgens op 'Ga verder' klikt, ziet u een overzicht van uw opdracht en al uw gegevens en de prijs van uw bestelling.
Zijn er bijzonderheden? Dan kunt u hier opmerkingen aan uw bestelling toevoegen.
Verzenden
Heeft u alle gegevens gecontroleerd? Klik dan op 'Verstuur' en uw opdracht wordt naar ons verzonden.
U ontvangt automatisch een bevestiging per e-mail met daarin de voorbeelden van de bestelde tekst(en) en de pro forma factuur. Wanneer het factuurbedrag op onze rekening wordt bijgeschreven, (met IDEAL gebeurt dit direct) wordt uw bestelling zo spoedig mogelijk naar u toegezonden. Indien voor 12: 00 uur besteld en betaald, meestal nog diezelfde dag! U ziet hoe eenvoudig het is om zelf aan de slag te gaan met plakletters!
